我們一直致力于營造榮辱與共的深層次客戶關(guān)系，在合作中求發(fā)展，在分擔(dān)中求共贏
以客戶為關(guān)注焦點，完善信息網(wǎng)站，開發(fā)網(wǎng)上繳費平臺，建立微信公眾號，方便了用戶查詢信息；成立呼叫指揮中心和便民服務(wù)隊，延伸表后服務(wù)范圍，群眾用水更加滿意。
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公司秉承“永遠(yuǎn)創(chuàng)造滿意”的服務(wù)理念，積極推行各項系統(tǒng)建設(shè)，加大第網(wǎng)上繳費的宣傳力度， 加大服務(wù)監(jiān)管力度，讓群眾對服務(wù)更加滿意，也緩解了各個收費大廳的繳費壓力。
之前用的系統(tǒng)就是記錄水費，現(xiàn)在除了現(xiàn)金之外，還能查用微信，銀行交的水費，而且用戶可以自己在手機上 交水費，不用每個月都跑過來交，用戶方便了，我們也輕松了。
開通微信公眾號后，用戶可以直接通過公眾號查看水費信息、繳費信息，公司通過微信公眾號向用戶發(fā)布停水通知、應(yīng)急通知、推送水費賬單等， 方便了用戶，提高了用戶滿意度，減少了運營成本和收費難度。
新泰市自來水有限公司在系統(tǒng)上線運行后用戶反饋良好，拓寬了用戶的繳費渠道，解決了用戶排隊繳費的煩惱， 用戶足不出戶完成繳費，開具電子發(fā)票，用戶的用水情況，繳費明細(xì)都可以在網(wǎng)上查詢。
山東水發(fā)賢達(dá)水務(wù)有限公司已逐步形成了一個以供水為主業(yè)，兼營市政工程實工，水暖安裝維修，水表校驗，材料銷售，純凈水生產(chǎn)與銷售的多元化， 集團(tuán)化發(fā)展的新格局。
青島市嶗山區(qū)供水管理辦公室開設(shè)于山東省經(jīng)濟中心，國家重要的現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)發(fā)展先行區(qū)青島， 同時在中國山東青島市海爾路19號高新區(qū)一小區(qū)物業(yè)大廈開展經(jīng)營，為青島市民提供閘閥蝶閥 鹽酸亞氯酸鈉氯酸鈉聚合氯化鋁食用堿漂粉精商品水等服務(wù)。
青島城陽水務(wù)有限公司主要經(jīng)營：水處理及供應(yīng)服務(wù)，水利工程建設(shè)，設(shè)備及管道安裝、維修， 水利工程材料及設(shè)備設(shè)施銷售，水務(wù)行業(yè)相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)，水利工程、市政工程項目監(jiān)理業(yè)務(wù)。
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